Häufige Fragen

Der Ablauf hat acht Schritte: die erste Kontaktaufnahme; eine kostenlose ärztliche Beratung mit Dr. Gutiérrez (persönlich in der IM Clinic Gournay in Barcelona oder als Videoberatung); ein ausführlicher schriftlicher Kostenvoranschlag; Rückfragen und die Klärung aller offenen Punkte; die Bestätigung der Operation und die Terminbuchung; die Vorbereitung auf die Operation, mit Blutuntersuchung und Narkosefragebogen; die Operation in der IM Clinic Gournay; und die Nachsorge. In keinem Schritt sind Vermittler beteiligt.

Bei Standardeingriffen liegen zwischen der ersten Beratung und der Operation meist vier bis acht Wochen. Bei einer Gesichtsfeminisierung mit mehreren Eingriffen oder bei orthognather Chirurgie (Kieferumstellung) kann die Planung etwas länger dauern. Der OP-Termin wird immer erst bestätigt, wenn das Team die Blutuntersuchung und den Narkosefragebogen geprüft hat, und nie, bevor du deine Entscheidung ohne Druck getroffen hast.

Der Kostenvoranschlag ist endgültig und verbindlich. Du kannst dir für deine Entscheidung so viel Zeit nehmen, wie du brauchst, mit Menschen deines Vertrauens darüber sprechen oder weitere Fragen stellen. Wenn du dich dafür entscheidest, bestätigst du die Operation und wir beginnen mit der Vorbereitung. Erst dann wird eine Anzahlung fällig, um deinen Termin im OP-Saal zu sichern. Der Kostenvoranschlag aus deiner Beratung ist immer schriftlich und nennt den Endpreis.

Jede Operation in Vollnarkose erfordert die üblichen Voruntersuchungen: eine Blutuntersuchung mit großem Blutbild, klinischer Chemie und Gerinnungswerten, ein EKG und einen Gesundheitsfragebogen für den Anästhesisten. Sobald die Operation bestätigt ist, schickt dir ARQÉA die Anforderung für die Blutuntersuchung mit allen nötigen Hinweisen. Du musst nichts selbst organisieren: Das Team begleitet dich durch jeden Schritt.

In den meisten Fällen ist ein persönliches Gespräch mit dem Anästhesisten nicht nötig. Der Anästhesist, der für deinen Fall zuständig ist, prüft vor dem Eingriff deinen Fragebogen und die Ergebnisse deiner Blutuntersuchung. Wenn es in deinem Fall Risikofaktoren gibt, die genauer abgeklärt werden müssen, sagen wir dir rechtzeitig Bescheid und vereinbaren das entsprechende Gespräch.

Sobald du dich für die Operation entschieden hast, vereinbarst du den Termin direkt mit dem ARQÉA-Team. Wann OP-Saal und OP-Team verfügbar sind, wird je nach Art des Eingriffs und nach dem Terminkalender von Dr. Gutiérrez abgestimmt.

Das hängt vom Eingriff ab. Nach einem Lippenlift oder einer Lidstraffung kannst du deinen Alltag meist nach 7 bis 10 Tagen wieder aufnehmen. Nach einer Feminisierung von Kiefer und Kinn brauchst du meist 10 bis 14 Tage Schonung. Nach einer Stirnfeminisierung (koronaler Schnitt und Neuformung des Knochens) dauert es 2 bis 3 Wochen, bis du in den Alltag zurückkehren kannst; eine Restschwellung kann bis zu 6 Monate bleiben. Die bimaxilläre orthognathe Chirurgie hat die längste Erholungszeit: 4 bis 6 Wochen, bis du einfache Aktivitäten wieder aufnehmen kannst, und bis zu 12 Monate bis zum endgültigen Ergebnis am Knochen.

Das Ergebnis zeigt sich nach und nach. Die Schwellung nach der Operation verdeckt es je nach Eingriff für Wochen oder Monate. Bei Eingriffen am Weichgewebe (Lippenlift, Lidstraffung) ist das Ergebnis nach wenigen Wochen sichtbar. Bei Eingriffen am Knochen (Stirn, Kiefer, Kinn, orthognathe Chirurgie) stellt sich das endgültige Ergebnis nach 6 bis 12 Monaten ein. Die Schwellung geht in Phasen zurück, und das Gesicht nimmt allmählich seine endgültige Form an: Das ist ein normaler Verlauf, kein Zeichen für ein Problem.

Bei Gesichtsoperationen werden die Schnitte immer dort geplant, wo sie am wenigsten zu sehen sind. Bei der Stirnfeminisierung liegt der koronale Schnitt verborgen im Haar. Bei der geschlossenen Nasenkorrektur (der Standardtechnik, wenn der Fall es erlaubt) gibt es keine äußeren Schnitte. Ein Lippenlift hinterlässt eine feine Narbe an der Nasenbasis, die mit der Zeit kaum noch wahrnehmbar ist. Wie die Narbe am Ende aussieht, hängt auch von deiner persönlichen Veranlagung ab und davon, wie gut du die Anweisungen nach der Operation befolgst.

Ja. Die Nachuntersuchungen bei Dr. Gutiérrez gehören bei ARQÉA zum Behandlungsablauf und sind im Preis der Operation inbegriffen. Für Nachsorgetermine während der Genesung fallen keine zusätzlichen Kosten an. Der Preis im schriftlichen Kostenvoranschlag ist der Gesamtpreis, ohne Ausnahmen.

Auch nach dem Eingriff ist ARQÉA für dich da. Wenn dir während der Genesung etwas ungewöhnlich vorkommt, du Fragen hast oder Rat brauchst, erreichst du das Team direkt. Bei einem ernsteren medizinischen Zwischenfall hängt das Vorgehen von der Art der Komplikation ab, und wir erklären es dir vor der Operation. Bei ARQÉA bleibt nach einer Operation niemand ohne Ansprechperson.

Das hängt vom Eingriff und von deiner Arbeit ab. Bei Tätigkeiten im Sitzen oder im Homeoffice nehmen die meisten Patientinnen ihren Alltag nach 7 bis 14 Tagen wieder auf. Bei Arbeit vor Ort mit Kundenkontakt hängt es davon ab, wie viel man von der Genesung noch sieht und was du selbst bevorzugst. Von Sport mit hoher Belastung und intensivem Training raten wir nach Eingriffen am Knochen mindestens 4 bis 6 Wochen lang ab. Dr. Gutiérrez gibt dir konkrete Anweisungen für deinen Fall.

Die Eingriffe von ARQÉA finden in der IM Clinic Gournay in Sant Cugat del Vallès, Barcelona, statt. Das ist ein OP-Zentrum mit vollständiger behördlicher Zulassung nach dem Dekret 62/2019 der katalanischen Regierung. Es verfügt über OP-Säle, die für große Operationen in Vollnarkose ausgestattet sind, und arbeitet nach allen Protokollen zur klinischen Sicherheit.

Die Narkose übernimmt unser Anästhesieteam in der IM Clinic Gournay, das auf Gesichtschirurgie spezialisiert ist. Alle Eingriffe bei ARQÉA finden in Vollnarkose statt, außer dem Lippenlift, der in örtlicher Betäubung oder unter Sedierung durchgeführt wird. Die Narkose ist im Preis der Operation inbegriffen. Der Anästhesist ist während der gesamten Operation dabei und überwacht persönlich die erste Erholungsphase im Aufwachraum.

Alle Eingriffe finden in OP-Sälen mit vollständiger Notfallausrüstung und aktiven Notfallprotokollen statt. Dr. Gutiérrez erklärt dir die konkreten Risiken jedes Eingriffs im Aufklärungsgespräch vor der Operation. Die Einwilligungserklärung, die du in jedem Fall unterschreiben musst, stellt sicher, dass du diese Informationen bekommen und verstanden hast. ARQÉA arbeitet in Einrichtungen, deren Sicherheitsstandards denen jeder zugelassenen Klinik für große Chirurgie entsprechen.

Ja. ARQÉA arbeitet nach den in Katalonien geltenden Gesundheitsvorschriften für Kliniken der ambulanten und großen Chirurgie. Die gesamte klinische Tätigkeit findet in Zentren statt, die nach dem Dekret 62/2019 der katalanischen Regierung für die Gesundheitsversorgung zugelassen sind. Die gesamte klinische Dokumentation erfüllt die gesetzlichen Anforderungen an OP-Zentren, in denen Vollnarkosen durchgeführt werden.

Die Einwilligungserklärung ist das rechtliche Dokument, mit dem du bestätigst, dass du umfassend und verständlich über den Eingriff, seine Risiken, die Alternativen und die Genesung informiert wurdest, und mit dem du ausdrücklich in den Eingriff einwilligst. Bei ARQÉA wird sie vor der Operation unterschrieben, wenn alle Fragen geklärt sind. Ohne unterschriebene Einwilligungserklärung wird kein Eingriff durchgeführt. Dieses Dokument ist dein Recht, keine bloße Formalität.

Vor jedem Eingriff wird ein festes Prüfprotokoll abgearbeitet: Deine Identität wird bestätigt, die Ergebnisse der Blutuntersuchung werden geprüft, es wird sichergestellt, dass du nüchtern bist, der Narkosefragebogen wird durchgesehen und der geplante Eingriff wird bestätigt. Dieses Protokoll ist in allen zugelassenen OP-Zentren Standard und gehört zu den Maßnahmen zur klinischen Sicherheit, die ARQÉA in seinen Einrichtungen verlangt.

Eine Anzahlung von 20 % sichert dir deinen OP-Termin und den Preis. Der Restbetrag wird spätestens zwei Wochen vor der Operation bezahlt.

Wenn die Operation bestätigt ist, wird eine Anzahlung fällig, um den Termin im OP-Saal zu sichern. Der Restbetrag ist spätestens zwei Wochen vor der Operation zu zahlen. Zahlungsart und genaue Fristen erfährst du bei der Bestätigung. Der Kostenvoranschlag aus der Beratung ist immer der Endpreis: Du zahlst genau den Betrag, der im Dokument steht, ohne zusätzliche Kosten am OP-Tag.

Ja. ARQÉA stellt für alle erbrachten Leistungen eine Rechnung aus. Zur Kostenübernahme durch die Krankenversicherung: Ästhetische Chirurgie wird von privaten Versicherungen meist nicht übernommen, aber bestimmte Eingriffe aus funktionellen Gründen (orthognathe Chirurgie, korrigierende Nasenoperation, funktionelle Lidstraffung) können je nach Tarif teilweise übernommen werden. Wir empfehlen dir, das vor der Operation direkt mit deiner Versicherung zu klären.

Der Kostenvoranschlag nach der Beratung ist für die vereinbarten Eingriffe endgültig und verbindlich. Er ändert sich nur, wenn du Änderungen am OP-Plan wünschst (Eingriffe hinzufügen, streichen oder austauschen) oder wenn sich in der Vorbereitung medizinische Befunde ergeben, die die Indikation verändern. Dann bekommst du einen neuen schriftlichen Kostenvoranschlag, bevor irgendetwas bestätigt wird. Am OP-Tag gibt es keine Preisanpassungen.

Nein. Die Beratung ist kostenlos, und der Kostenvoranschlag ist mit keiner finanziellen Verpflichtung verbunden. Wenn du dich danach gegen die Operation entscheidest (aus welchem Grund und zu welchem Zeitpunkt auch immer), kostet dich das nichts. Eine Anzahlung wird erst fällig, wenn du deine Entscheidung für die Operation ausdrücklich bestätigt hast und ein OP-Termin feststeht. Bis dahin gibt es keine finanzielle Verpflichtung.

Wenn du die Änderung rechtzeitig vor dem OP-Termin wünschst, prüfen wir, ob sie medizinisch machbar ist, passen den Kostenvoranschlag an und bestätigen dir den neuen Plan schriftlich. Änderungen kurz vor dem OP-Termin sind je nach Planung im OP-Saal eventuell nicht mehr möglich. Das Team prüft jeden Fall einzeln und antwortet dir immer mit einem klaren Vorschlag, bevor es weitergeht.

Für planbare Operationen in Vollnarkose liegt das übliche Mindestalter bei 18 Jahren. Bei Minderjährigen braucht jeder Eingriff die Zustimmung der Erziehungsberechtigten und eine eigene medizinische Einschätzung. Eine orthognathe Chirurgie kann in manchen Fällen ab 16 bis 17 Jahren angezeigt sein, wenn das Knochenwachstum abgeschlossen ist, immer nach einer individuellen ärztlichen Einschätzung und mit den nötigen rechtlichen Unterlagen.

ARQÉA behandelt alle, die eine Gesichtsoperation möchten, unabhängig von Geschlechtsidentität oder Beweggrund. Das Angebot umfasst die Gesichtsfeminisierung (FFS) als Teil einer Transition, orthognathe Chirurgie aus funktionellen oder ästhetischen Gründen, Nasenkorrektur, Lidstraffung, Lippenlift und weitere Eingriffe. Die Spezialisierung auf Gesichtsfeminisierung spiegelt die Zahl der Operationen und die Erfahrung in diesem Bereich wider, nicht eine Beschränkung auf ein bestimmtes Patientenprofil.

Eine Operation in Vollnarkose hat je nach Krankengeschichte relative oder absolute Kontraindikationen. Zu den wichtigsten gehören Gerinnungsstörungen, unzureichend behandelte Herz-Kreislauf-Erkrankungen, schlecht eingestellter Diabetes, starkes Übergewicht und bestimmte Medikamente. Mit dem Narkosefragebogen und der Blutuntersuchung lassen sich Risikofaktoren erkennen, bevor der Eingriff bestätigt wird. Wenn du unsicher bist, berät dich das Team im Beratungsgespräch persönlich.

Nein. ARQÉA verlangt für eine Gesichtsfeminisierung kein psychologisches oder psychiatrisches Gutachten als Voraussetzung. Die Entscheidung für den Eingriff beruht auf der medizinischen Einschätzung von Dr. Gutiérrez und deiner informierten Einwilligung. FFS ist ein medizinischer Eingriff, und bei ARQÉA hängt der Zugang dazu von keiner externen psychologischen Begutachtung ab.

In den meisten Fällen ja, aber je nach Behandlung gibt es einiges zu beachten. Manche Medikamente der Hormontherapie können die Blutgerinnung beeinflussen oder Wechselwirkungen mit der Narkose haben, deshalb gehört ihre Prüfung zur Vorbereitung auf die Operation. Der Narkosefragebogen hat einen ausführlichen Teil zu deinen aktuellen Medikamenten. Dr. Gutiérrez und das Anästhesieteam prüfen gemeinsam, ob eine Behandlung vor der Operation angepasst oder pausiert werden muss.

Ja, die Gesichtsmaskulinisierung ist einer der Schwerpunkte von ARQÉA. Dafür gibt es eine Reihe von Eingriffen (Kinnaufbau, Neuformung des Unterkiefers, Nasenkorrektur für ein kantigeres Aussehen, PEEK-Implantate), die wir dir empfehlen und an deine Ziele anpassen können. In der Beratung mit Dr. Gutiérrez klären wir, welche Eingriffe in deinem Fall sinnvoll sind und welche Technik zum Einsatz kommt.

Die medizinischen und persönlichen Daten der Patientinnen werden streng vertraulich behandelt, nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den spanischen Gesundheitsvorschriften. Zugriff auf die Krankenakte hat nur das medizinische Team, das direkt an der Operation beteiligt ist. ARQÉA gibt Informationen über Patientinnen nicht an Dritte weiter, außer es besteht eine ausdrückliche gesetzliche Pflicht oder eine medizinische Notwendigkeit, die direkt mit der Behandlung zusammenhängt.

Ja, das ist überhaupt kein Problem. ARQÉA verwendet nie Fotos oder Bilder von Patientinnen ohne deren Einwilligung. Deinen eigenen Fall zu teilen ist keine Voraussetzung für die Operation. Die Entscheidung darüber liegt ganz bei dir und kann widerrufen werden.

Zugriff auf die medizinischen Informationen hat nur das medizinische Team, das direkt an deiner Behandlung beteiligt ist: Dr. Gutiérrez als operierender Chirurg, der zuständige Anästhesist und das zuständige Pflegepersonal. Der Rest des Teams (auch Verwaltung und Koordination) hat nur Zugriff auf die Daten, die für die Organisation deiner Behandlung nötig sind, und nie auf den vollständigen medizinischen Inhalt.

Ja. Als Patientin oder Patient hast du das Recht, deine Krankenakte einzusehen und eine Kopie aller Unterlagen anzufordern, die während deiner Behandlung bei ARQÉA entstanden sind. Dieses Recht ist im Gesetz 41/2002 über die Patientenautonomie und in den Datenschutzvorschriften verankert. Du kannst deine Anfrage schriftlich direkt an das ARQÉA-Team richten.

Krankenakten werden für die Mindestdauer aufbewahrt, die die in Katalonien geltenden Gesundheitsvorschriften vorgeben (15 Jahre ab der Entlassung, gemäß dem katalanischen Gesetz 16/2010). Die Daten werden auf sicheren Systemen mit beschränktem Zugriff und Sicherungskopien gespeichert. Deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit kannst du direkt bei ARQÉA geltend machen.

Nein. ARQÉA gibt keine Patientendaten an Versicherungen, Marketingplattformen, kommerzielle Dritte oder andere externe Stellen weiter, außer es besteht eine ausdrückliche gesetzliche Pflicht oder du hast es ausdrücklich erlaubt. Die Datenverarbeitung beschränkt sich streng auf das, was für die medizinische Versorgung nötig ist.