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Wie können wir dir helfen?
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir. Unverbindlich. Ohne Verkaufsdruck. Einfach ein Gespräch, um deine Situation zu verstehen.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich mich auch nur mit ein paar Fragen melden, ohne gleich etwas zu buchen?
Natürlich. Du musst keinen Termin buchen, nur um uns eine Frage zu stellen. Wenn du über einen Eingriff nachdenkst und vor dem nächsten Schritt Informationen brauchst, schreib uns einfach, und wir beraten dich. Ohne Druck und ohne aggressive Verkaufsmethoden.
Wie lange dauert es, bis ihr antwortet?
An Werktagen innerhalb von 24 Stunden, meistens schneller.
Wer antwortet mir: der Chirurg oder das Team?
Das hängt von der Situation ab. Den ersten Kontakt übernimmt das Koordinationsteam. Konkrete medizinische Fragen gehen direkt an Dr. Gutiérrez. Zwischen dir und dem Chirurgen stehen keine Konzernstrukturen.
Muss ich wissen, welchen Eingriff ich möchte, bevor ich euch schreibe?
Nein. Du kannst dich bei uns melden, auch wenn du nur eine vage Vorstellung hast oder nicht genau weißt, wonach du suchst. Genau dafür ist die Beratung da: um deine Situation zu verstehen und dich zu begleiten, nicht um eine Entscheidung zu bestätigen, die du schon getroffen hast.
Warum sind die Preise bei ARQÉA niedriger als bei anderen Anbietern?
Das liegt an unserer Struktur, nicht an medizinischen Kompromissen. ARQÉA arbeitet mit einem kleinen, hoch spezialisierten Team, ohne die Hierarchieebenen eines Konzerns, die in großen Kliniken die Kosten in die Höhe treiben. Die günstigeren Preise entstehen dadurch, dass Strukturkosten wegfallen, nicht durch Abstriche bei der Qualität.
Was ist im Kostenvoranschlag enthalten, den ich von euch bekomme?
Alles, was du für die Operation brauchst: Narkose, OP-Team, OP-Saal, Material, Krankenhausaufenthalt (wenn der Eingriff ihn erfordert) und die Nachsorge. Der Kostenvoranschlag, den du in deiner Beratung bekommst, ist der endgültige Preis: keine versteckten Zusatzkosten, keine Überraschungen am OP-Tag.