Kurz gesagt: Die erste Beratung bei ARQÉA ist kostenlos, dauert 45 bis 60 Minuten und wird direkt von Dr. Javier Gutiérrez geführt, persönlich in Barcelona oder als Videoberatung. Dazu gehören ein erstes Gespräch über deinen Fall, eine klinische Untersuchung und ein Plan mit realistischen Optionen. Danach bekommst du den ausführlichen Kostenvoranschlag schriftlich, ohne Druck und ohne Überraschungen.
Die erste Beratung bei einem Chirurgen macht oft nervöser als die Operation selbst. Du hast wochen- oder monatelang Fragen gesammelt, dir ausgemalt, wie das Gespräch laufen wird, und dich gefragt, ob der Arzt dich verstehen wird. In diesem Artikel erklären wir genau, wie die erste Beratung bei ARQÉA abläuft, was dabei passiert, wie lange sie dauert und was dich erwartet, bevor du wieder zur Tür hinausgehst.
Das ist kein Werbeartikel. Wir erklären den Ablauf so, wie er wirklich ist. Geschrieben haben wir diesen Text selbst, nicht eine KI.
Wie fragst du eine Beratung bei ARQÉA an?
Der erste Schritt ist immer die Kontaktaufnahme über das Formular auf der Website. Egal, ob die Beratung vor Ort oder online stattfindet: Bei ARQÉA wählst du den Termin, der am besten in deinen Kalender passt. Sobald die Buchung steht, bekommst du eine Bestätigung per E-Mail, und bis zur Beratung musst du danach kaum noch etwas tun. Es gibt keine Vorauswahl: Wir verlangen keine Unterlagen, stellen keine Aufnahmefragen und berechnen nichts für die Buchung.
Die Beratung ist in jedem Fall kostenlos. Das ist kein Zufall: Bei ARQÉA finden wir, dass eine kostenpflichtige Erstberatung nicht zu unserem Anspruch passt, Operationen wirklich zugänglich zu machen.
Sobald der Termin bestätigt ist, bekommst du eine Erinnerung mit:
- der Adresse des Zentrums, wenn die Beratung vor Ort stattfindet;
- dem Link zur Videoberatung, wenn sie online stattfindet;
- der genauen Uhrzeit und Dauer
Hinweis: Wenn du nicht in Barcelona bist, kann die erste Beratung auch als Videoberatung stattfinden. Der Ablauf ist derselbe, nur die Bildgebung wird auf anderem Weg erledigt.
Was passiert in der Beratung?
Die Beratung mit Dr. Gutiérrez dauert im Schnitt 45 bis 60 Minuten. Das Team betreut dich auf Englisch und Spanisch. Niemand steht dazwischen: Dr. Gutiérrez berät dich und operiert dich auch selbst. Ausnahmen sind die Nasenkorrektur, die Dr. Ramón Tarragona, Chirurg der IM Clinic Gournay, durchführt, sowie Haareingriffe und Eingriffe zur Gesichtsverjüngung, die Dr. Juan Molina gemeinsam mit Dr. Gutiérrez durchführt. Das ist ein wichtiger struktureller Unterschied zu Kliniken mit hohen Fallzahlen.
Erster Teil: Zuhören und Hintergrund
Die Beratung beginnt ohne festes klinisches Schema. Dr. Gutiérrez eröffnet das Gespräch mit einer offenen Frage: Was führt dich zu uns, woran denkst du? Das ist keine Höflichkeitsfloskel, sondern bereits Teil der Diagnose. Wie jemand beschreibt, was sich verändern soll, sagt mehr über die Erwartungen aus als jeder Fragebogen.
In diesem ersten Teil erzählst du deine Geschichte: über welche Eingriffe du dich informiert hast und ob du schon in anderen Kliniken warst. Es gibt keine richtigen oder falschen Antworten. Ziel ist, dass der Chirurg versteht, wo du stehst, bevor er irgendetwas beurteilt.
Zweiter Teil: klinische Untersuchung
Danach folgt die Untersuchung deines Gesichts. Je nach Fall kann sie Folgendes umfassen:
- Direkte Begutachtung der Gesichtsstruktur
- Standardisierte klinische Fotos (von vorn, im Profil, in Dreiviertelansicht)
- Durchsicht von Bildern, die du mitbringst (Morphs, Referenzbilder)
- Bei orthognather Chirurgie (Kieferumstellung) oder Eingriffen am Knochen: die Bitte um vorhandene DVT-Aufnahmen (digitale Volumentomographie, auch Cone-Beam-CT oder CBCT genannt) oder Panoramaröntgenbilder
Bildgebende Untersuchungen gehören bei der ersten Beratung vor Ort nicht zur Routine, außer der Fall erfordert sie von Anfang an (zum Beispiel bei einer Beurteilung für eine orthognathe Chirurgie).
Dritter Teil: Plan und Optionen
Dr. Gutiérrez gibt dir seine ehrliche Einschätzung. Dazu kann gehören:
- Welche Eingriffe er für angezeigt hält und warum
- Welche Eingriffe er NICHT für nötig hält, auch wenn du danach gefragt hast
- Die sinnvolle Reihenfolge, wenn mehrere Eingriffe infrage kommen (wie die übliche Reihenfolge bei begrenztem Budget aussieht, erklären wir in unserem Ratgeber zur Frage, welcher FFS-Eingriff zuerst kommt)
- Die ungefähre Erholungszeit für jeden Eingriff
- Eine erste Preisschätzung schon in der Beratung (den offiziellen Kostenvoranschlag bekommst du danach schriftlich)
Wichtig: Dr. Gutiérrez hat keinen Anreiz, mehr Eingriffe als nötig zu empfehlen. Durch die Struktur von ARQÉA steht der Chirurg nicht unter dem Druck, möglichst viele Operationen durchzuführen. Das ist wichtig, weil es direkt beeinflusst, wie ehrlich der vorgeschlagene Plan sein kann.
Welche Fragen kannst du in der Beratung stellen?
Die kurze Antwort: alle. Wenn du die Zeit aber gut nutzen möchtest, helfen dir diese Fragen am meisten, eine informierte Entscheidung zu treffen:
- Welche Eingriffe halten Sie in meinem Fall für am besten geeignet, und warum?
- Gibt es einen Eingriff, von dem Sie abraten würden, obwohl ich danach gefragt habe?
- In welcher Reihenfolge wäre es sinnvoll, wenn ich mehrere Eingriffe möchte?
- Wie lange brauche ich bei jeder Option eine Arbeitspause, und wie lange sieht man mir die Operation noch an?
- Wie oft haben Sie genau diesen Eingriff schon durchgeführt, und wie sehen Ihre üblichen Ergebnisse aus?
- Was genau ist im Preis enthalten? Narkose, Krankenhaus, Nachuntersuchungen?
- Was passiert, wenn das Ergebnis nicht den Erwartungen entspricht? Wie läuft eine Korrektur ab?
- Welche Komplikationen können auftreten, wenn etwas schiefgeht? Wie hoch ist das tatsächliche Risiko? Wie würden wir sie behandeln, wenn sie auftreten?
Es gibt keine unangenehmen Fragen. Eine Beratung, in der die Patientin nicht fragt, was sie wissen muss, ist keine gute Beratung, egal, was der Chirurg sagt.
Was passiert nach der Beratung?
In den Tagen nach der Beratung bekommst du schriftlich:
- Den empfohlenen OP-Plan mit einer Beschreibung jedes Eingriffs
- Den ausführlichen, aufgeschlüsselten Kostenvoranschlag (Honorare, Narkose, OP-Zentrum, alles inklusive)
- Die voraussichtliche Erholungszeit
- Den Ablauf der Buchung, wenn du dich für die Operation entscheidest
Es gibt keinen Zeitdruck und keinen Druck, dich zu entscheiden. Das Koordinationsteam beantwortet deine Fragen per WhatsApp oder E-Mail, bevor du irgendeine Entscheidung triffst.
Zum Preis: Bei ARQÉA enthält der Kostenvoranschlag alle Kosten: das Honorar von Dr. Gutiérrez, die Vollnarkose, das OP-Zentrum, das OP-Material und die Nachuntersuchungen nach der Operation. Am Ende gibt es keine Überraschungen. Der Preis, den du in der Beratung siehst, ist der Preis, den du zahlst.
Richtpreise für die häufigsten Eingriffe
Zur Orientierung: Das sind die üblichen Preise bei ARQÉA für die Eingriffe, über die in einer ersten Beratung am häufigsten gesprochen wird. Alle Preise enthalten Vollnarkose und OP-Zentrum:
- Stirnfeminisierung: ab 8.500 €
- Kiefer und Kinn (FFS): ab 7.000 €
- Nasenkorrektur: ab 7.000 € (in Zusammenarbeit mit Dr. Ramón Tarragona, Chirurg der IM Clinic Gournay)
- Adamsapfelreduktion (Tracheal Shave): ab 4.500 €
- Lippenlift: ab 2.500 €
- FFS-Paket mit drei Eingriffen: ab 16.000 €
- Orthognathe Chirurgie an Ober- und Unterkiefer: ab 12.000 €
Häufige Fragen zur ersten Beratung bei ARQÉA
Kostet die erste Beratung etwas?
Nein. Die erste Beratung bei ARQÉA ist komplett kostenlos, sowohl vor Ort (Barcelona, IM Clinic Gournay) als auch als Videoberatung. Für die Buchung verlangen wir weder eine Vorauszahlung noch eine Anzahlung.
Kann ich die erste Beratung per Video machen, wenn ich nicht in Barcelona bin?
Ja. Die erste Videoberatung läuft genauso ab wie die Beratung vor Ort: Dr. Gutiérrez nimmt sich dieselbe Zeit, beurteilt dein Gesicht auf dieselbe Weise und gibt dir denselben schriftlichen Plan. Bei Eingriffen, die eine genaue Auswertung von Bildern erfordern (etwa bei orthognather Chirurgie), können vorher oder nachher zusätzliche Unterlagen nötig sein.
Wer führt die Beratung durch? Ist es derselbe Arzt, der operiert?
Ja. Dr. Javier Gutiérrez ist der leitende Chirurg von ARQÉA und führt sowohl die Beratung als auch die Operation durch. Ausnahmen sind die Nasenkorrektur, die Dr. Ramón Tarragona, Chirurg der IM Clinic Gournay, übernimmt, sowie Haareingriffe und Eingriffe zur Gesichtsverjüngung, die Dr. Juan Molina gemeinsam mit Dr. Gutiérrez durchführt. An der Diagnose sind keine Vermittler, medizinischen Koordinatoren oder Ärzte in Ausbildung beteiligt.
Wie lange dauert die erste Beratung?
In den meisten Fällen 45 bis 60 Minuten. Bei komplexen Fällen mit mehreren Eingriffen oder Operationen am Knochen (orthognathe Chirurgie, PEEK-Implantate) kann es etwas länger dauern.
Muss ich etwas zur Beratung mitbringen?
Pflicht ist es nicht, aber es hilft: Referenzbilder, wenn du welche hast, frühere Aufnahmen (DVT, Panoramaröntgenbilder), wenn du schon einmal untersucht wurdest, und deine Liste mit Fragen. Für eine normale erste Beratung braucht Dr. Gutiérrez vorab keine medizinischen Unterlagen.
Kann ich jemanden mitbringen?
Ja, natürlich. Viele Patientinnen kommen mit einer Vertrauensperson. Dafür ist Platz, und die Beratung gehört dir: Du entscheidest, mit wem du sie teilst.
Muss ich mich schon in der Beratung entscheiden?
Nein. Die Beratung dient der Diagnose und der Information. Den Plan und den Kostenvoranschlag bekommst du danach schriftlich. Niemand erwartet, dass du dich sofort entscheidest, und das ARQÉA-Team setzt dich in keiner Weise unter Druck.
Brauche ich für die erste Beratung ein CT?
Nein. Für die erste Beratung ist es nicht nötig. Wenn du dich später für die Operation entscheidest, ist es aber unverzichtbar, denn wir planen die Operation und die Schnittschablonen anhand der Bilder aus diesem CT.
Zusammengefasst
Die erste Beratung bei ARQÉA dauert 45 bis 60 Minuten, ist kostenlos und wird direkt von Dr. Javier Gutiérrez geführt. Dazu gehören ein erstes Gespräch über deinen Fall, eine klinische Untersuchung und ein Plan mit realistischen Optionen. Nach der Beratung bekommst du den ausführlichen Kostenvoranschlag schriftlich, ohne Druck und ohne Überraschungen.
Wenn du vor der Buchung Fragen hast, kannst du uns direkt per WhatsApp oder über das Kontaktformular schreiben. Das Team antwortet an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.
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